仕事紹介Job introduction

レジ接客は店舗の顔

笑顔と柔軟な対応力

北垣 愛美販売本部/店舗レジ部門2010年
入社

「店舗レジ部門」とは、どんな仕事ですか?

スタッフ写真

主にチェックアウト業務を行なっています。その他にもお客様がお困りになっていることへの対応や、進物包装などのサービスを提供しています。

お客様は千差万別、接客には正解がありません。常にお客様の立場に立ち、気持ち良くお買い物をしていただけるよう笑顔を絶やさず臨機応変な対応を心がけています。また、お客様と接する機会が最も多い仕事です。店舗の顔としての役割を意識し、日々頑張っています。

この仕事のやり甲斐は?

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お客様から「ありがとう」「また来るね」などの言葉や笑顔を向けられた時の達成感はとても大きく、嬉しいです。自分のことはもちろん、部門担当者や会社へのお褒めの言葉を頂くと明日への活力へと繋がります。そうしたお客様との日々のコミュニケーションが、この仕事の魅力です

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